Política de envío



Política de Envíos – Bruma Café de Veracruz

En Bruma Café de Veracruz trabajamos para que tu pedido llegue fresco, seguro y en el menor tiempo posible.

Costo de Envío

  • El envío es totalmente GRATIS en compras a partir de $499 MXN.

  • Para pedidos menores a $499 MXN, el costo de envío se calculará al finalizar tu compra según tu ubicación.

Paqueterías

Realizamos envíos a todo México mediante diferentes paqueterías, seleccionadas según disponibilidad y rapidez en tu zona. Entre ellas pueden incluirse:

  • Estafeta

  • DHL

  • FedEx

  • RedPack
    (La paquetería puede variar dependiendo del destino y temporada.)

Tiempos de Entrega

  • El tiempo de entrega habitual es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu localidad.

  • En temporadas altas o promociones especiales, los tiempos pueden extenderse ligeramente.

Procesamiento de Pedidos

  • Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo días festivos.

  • Las órdenes confirmadas después de las 3:00 p.m. se procesarán al siguiente día hábil.

Rastreo

Una vez enviado, recibirás tu número de guía para rastrear tu paquete en todo momento.

Problemas con tu Envío

Si tu paquete presenta retrasos, daño o cualquier inconveniente, puedes contactarnos directamente y con gusto te ayudaremos a resolverlo.